为什么我订了六件房一个都没返现

pjwss
2020-07-19 11:21:56 回复

是不是此酒店不参加携程返现活动啊！

aasdj
2020-07-19 11:30:15 回复

您好！感谢您对携程的关注。　　如果您是通过携程无线端，使用消费券预订了可返现的酒店需要您操作微信返现申请，如您是电脑网站预订参加返现需要您操作返现邮件确认获得返现，完成相应返现申请后，订单审核成交了3个工作日内获得现金返还。您可点击：http://help.ctrip.com/questiondetail.aspx?questionId=881查询到具体返现说明。

uzwqi
2020-07-19 11:39:48 回复

下单时有勾选消费券吗，如勾选了订单成交后一周内会返现到账的。

izovl
2020-07-19 11:52:22 回复

通过客户端预订时，请务必勾选“使用消费券”。在订单提交成功后，点击“立即申请返现”将页面生成的验证码发送至“携程旅行网”的微信账号ictrip（请在订单已成交状态后90天内完成申请），待订单成交后3个工作日内返现至携程的“返现账户”中。是不是没按照要求操作？望采纳，谢谢！

gllkd
2020-07-19 11:58:56 回复

1、如果是酒店订单的话，需要您在预定是选择使用消费券，使用消费券并在完成返现确认后，需要在订单成交后，也就是您入住并离店之后，才会开始返现审核，一般也就一两天，很快的；2、如果在订单成交后3天还没有到您的携程钱包，您就可以致电客服问问了。希望对你有帮助，望采纳。

jmgeb
2020-07-19 12:05:06 回复

酒店返现预订时需要使用消费券参加返现哦，入住结束后完成返现确认，可以看一下是否使用消费券，以及是否完成返现确认，最后看一下订单是否设置成交，一般国内的酒店一周之内会审核成交的哦，呵呵，如果不确认可以联系携程详细处理看一下哦，望能点击采纳~~